Agente de WhatsApp
Cuánto cuesta poner un bot de WhatsApp en un hotel
En México el rango va desde herramientas de respuestas automáticas gratuitas hasta plataformas de chatbot que cobran por conversación o por agente. El costo escondido está en la implementación y en las conversaciones facturadas por la API. En Kora, el agente se enciende con el plan de $550 MXN al mes y trae 100 mensajes de regalo; después, sus mensajes se recargan desde tu panel, desde $300 MXN por 500 mensajes. No hay costo de implementación.
Cuando un hotelero pide cotización de "un bot de WhatsApp", recibe tres tipos de respuesta muy distintos y comparar se vuelve difícil.
Modelo 1 — gratis, pero de guion. Las respuestas rápidas y el mensaje de ausencia de WhatsApp Business no cuestan nada. Tampoco resuelven nada más allá de avisar que no estás.
Modelo 2 — plataforma de chatbot. Se cobra por mensaje, por conversación o por usuario, con una cuota mensual de plataforma. Se ve barato en la etiqueta y sube con el volumen. Y casi siempre hay que sumar la implementación: alguien tiene que escribir los flujos y conectarlos, y eso se cotiza aparte.
Modelo 3 — incluido en el sistema del hotel. El agente es parte del software que ya opera tus reservas, así que no hay integración que pagar ni flujos que escribir: sabe de tu hotel porque vive en tu inventario.
Kora está en el tercero. El agente de WhatsApp viene dentro del plan único de $550 MXN al mes, junto con el motor de reservas, el PMS, el dashboard y el CRM. Sin costo de implementación y sin permanencia.
Pregunta siempre por la implementación
Es el costo que no aparece en la página de precios. Escribir los flujos de un chatbot de guion es un proyecto en sí mismo.
Pregunta si cobran por conversación
Un bot que se paga por conversación se vuelve más caro justo en temporada alta, cuando más te escriben.
Pregunta si se conecta a tu inventario
Si no consulta disponibilidad real, estás pagando por un contestador. Es la pregunta que más filtra opciones.
Preguntas frecuentes
¿Kora cobra comisión por las reservas que cierra el agente?
No. El plan es de $550 MXN al mes y las reservas directas no pagan comisión a Kora. Sólo aplican las comisiones de la procesadora de pagos.
¿Hay costo de instalación?
No. Cargas tu hotel (cuartos, fotos y tarifas) y vinculas tu WhatsApp desde tu panel, sin costo aparte. Si prefieres que te acompañemos a dejarlo listo, te ayudamos por WhatsApp.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. Te registras y tienes 14 días gratis, sin tarjeta, para probar tu motor y tu panel con tu propio hotel. Camila se enciende al activar tu plan, con 100 mensajes de regalo, y la pruebas en su chat de prueba antes de vincular tu WhatsApp.
Crea tu cuenta y prueba Kora con tu hotel
14 días gratis y sin tarjeta: cargas tu hotel y lo pruebas por dentro. Si te convence, un solo plan de $550 MXN/mes con habitaciones ilimitadas y sin permanencia.
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