Comparativa
Expedia vs reservas directas para tu hotel
Expedia (y su red: Hotels.com, Vrbo) te da alcance ante viajeros internacionales y de paquetes, a cambio de comisiones por reserva y de operar bajo sus reglas y su modelo de pago. Captar reservas directas con tu propio motor elimina la comisión y te devuelve el control de precios y la relación con el huésped. Lo ideal es combinar ambos.
Expedia funciona bien para llegar a viajeros que reservan hotel dentro de un paquete (vuelo + hotel) o que comparan en su buscador, sobre todo del extranjero. El costo es una comisión que suele ir del 15% al 25%, y que los precios, la comunicación y los datos del huésped vivan dentro de su ecosistema.
Además, Expedia maneja modelos de cobro (comisionable o de mercado) y tiempos de pago que a un hotel pequeño le complican el flujo de efectivo. Cada reserva que logras mover a directo no solo te ahorra la comisión: te paga al momento y te deja el contacto del huésped para que regrese.
Con Kora tomas reservas directas desde tu web o WhatsApp, cobras el anticipo con tarjeta al instante y respondes 24/7 con IA. No se trata de salir de Expedia, sino de no depender solo de ella: bajas tu comisión promedio sin perder el alcance que aporta.
| Expedia | Directo con Kora | |
|---|---|---|
| Comisión por reserva | 15%–25% aprox. | $0 (reserva directa) |
| Tiempo de pago al hotel | Según el modelo de Expedia | Anticipo inmediato con tarjeta |
| Datos del huésped | Limitados | Tuyos |
| Control de precios y reglas | Dentro de la plataforma | 100% tuyo |
| Atención al huésped | Reglas de Expedia | WhatsApp con IA 24/7 |
Cuándo te conviene Expedia
- Quieres alcance ante viajeros internacionales y de paquetes.
- Buscas visibilidad en un buscador grande sin invertir en marketing propio.
- Estás validando demanda para temporadas o mercados nuevos.
Cuándo te conviene Kora
- Quieres quedarte con la comisión de las reservas que ya eran tuyas.
- Necesitas que te paguen al momento, no en los tiempos de la OTA.
- Quieres los datos del huésped para que vuelva directo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que salirme de Expedia para usar Kora?
No. Kora convive con Expedia y las demás OTAs. La idea es capturar de forma directa (sin comisión) las reservas que hoy se pierden o que de todos modos te buscarían, sin renunciar al alcance de la plataforma.
¿Kora evita el overbooking entre Expedia y mis reservas directas?
Entre tus canales de Kora, sí: tu página de reservas, Camila y tu panel comparten un solo inventario, así que una reserva cierra la fecha en los tres. Las de Expedia las registras en el panel y bloquean igual; la sincronía automática con las OTAs todavía no existe.
Nota: las comisiones de OTAs (≈15%–20%) son rangos típicos del sector; tu acuerdo puede variar. Calcula lo que pagas hoy.
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